母が契約していたエムアイ友の会を解約、全額返金処理に

エムアイ友の会を解約

母が契約していたエムアイ友の会を解約しました。
全額返金処理されるようです。

エムアイ友の会とは三越伊勢丹グループの積立の会です。
百貨店ならどこでも実施しているシステムで、毎月一定額を積み立てて満期が来るとボーナス分をプラスしてお買い物カードにチャージされるという仕組みです。

ボーナス分は12ヶ月の積み立てで1か月分、低金利の時代では破格の好条件です。
いつも利用する百貨店があれば入っていて損はないので、契約している方も多いでしょう。

積み立てが満期になったため、来店での処理が必要になったのですが、母は入院しており来店できません。
姉が代わりに友の会カウンターで処理をお願いしたのですが、今後も来店は難しいという話から解約処理することになったようです。

というのも、お買物カードは原則として本人のみが利用可能であり他人への譲渡はできません。
実態として、家族が使用することは黙認されていると思われますが、今後本人の来店が難しいと家族が伝えた以上は三越伊勢丹側としても解約処理をせざるを得なかったのではないかと思います。

こちらとしては満期の処理だけして、新規の積み立ては行わず、お買い物カードで母の必要なものを購入しようと考えていたのですが、やむを得ません。

解約した場合、積み立てた分は銀行振込で返金されます。
なお、ボーナス相当分は差し引かれます。
現金で戻るのですから当然です。

代理人が手続きをする場合は以下の書類が必要です。

書類が整えば郵送での手続きが可能です。
45日以内に返金されるとのことです。

※その後、約一ヶ月で無事に振り込まれました。

会員が亡くなった場合は、解約処理して返金してもらうことも可能ですし、相続人が買い物カードの名義を変更してもらって引き継ぐことも可能なようです。
名義変更ならボーナス分が無駄にならないのでこちらのほうが良さそうです。