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ALSOKの「HOME ALSOK みまもりサポート」に助けられた

義母からのSOS

先日のことです。
朝の7時過ぎに我が家の固定電話が鳴りました。
この時間に来る電話は要注意です。

電話はALSOKからでした。
妻の母から緊急ボタンが押され、警備員の方が自宅に駆けつけてくれたとのこと。
本人は意識はあるが、呼吸が苦しいと言っているので救急車の手配をしている。
間もなく到着するので、到着して搬送先が決まったら再度連絡するが、搬送先に誰か向かうことはできますかと問われました。

私はどうしても出社の予定があったので、その後は妻が対応しました。
救急車が到着し、その場で体調を確認してくれて大丈夫と判断されたようですが、念の為にかかりつけの病院まで搬送してもらったようです。
病院では一通りの検査をしたうえで、無事に帰宅できました。

HOME ALSOK みまもりサポート

義母の家では、ALSOKの「HOME ALSOK みまもりサポート」を契約しています。

高齢者見守りサービス|HOME ALSOK みまもりサポート
ALSOKの見守りサービスはボタン一つで24時間迅速駆けつけ!高齢者様向け緊急通報サービス採用自治体数№1!離れて生活するご両親や、一人暮らしのご高齢者様の安心をALSOKが全力で見守るサービスの紹介です。見守りサービス・ホームセキュリティ...

正式には、仙台市が高齢者向けに展開している「緊急通報システム機器の貸し出し」というサービスなのですが、中身はALSOKのサービスです。

緊急通報システム機器の貸し出し

自宅に非常用ボタンの付いた機器を設置して、ボタンが押されるとALSOKの警備員さんが駆けつけてくれるというサービスですが、今回は本当に助かりました。

  1. ボタンが押されると、実際にALSOKの担当者が訪問してくれる
  2. 合鍵を預けてあるので、室内まで入ってくれる
  3. 現場に駆けつけてくれる担当者は、社内認定制度「ALSOK介助」の教育を受けているので、適切な対応が可能
    実際、きわめて適切に対応いただきました
  4. 家族等への連絡も速やかに行われる

通常は月額1,870円の費用がかかるようですが、義母の場合は仙台市のサービスとして契約しているのでおそらく1円もかかっていないと思います。

親の見守り

同居していない場合、親の見守りをどうするかは頭の痛い問題です。
私の母の場合は、AmazonのEchoシリーズを使ったり、人感センサ付きのライトを設置していました。

今回実際にサービスを使う事態に遭遇してみて、このALSOKのサービスはなかなか良いと感じました。
多くの自治体では高齢者の見守りが課題となっており、各種のサービスを取り入れていることが多いようです。
まずは自治体のサービスを検索してみると、意外に費用もかからずに導入できることがあると思います。

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