妻のクレジットカードが不正使用される
妻名義のクレジットカードで不正使用が発覚しました。
正確には、不正使用されそうなところをカード会社が使用停止にした、という経過です。
カード会社はセゾンカードです。
不正使用の発覚までは以下のとおりです。
- 6月6日(金)、セゾンカードを名乗って不審なSMSが届く
開封するも、リンクをクリックなどはせず - 6月7日(土)、妻がネットで買い物をすると、決済できない
- 6月8日(日)、リアル店舗でカードを使用すると、決済できない
- 6月9日(月)AM、セゾンカードから妻の携帯に電話
カードに不正使用の可能性があったため、使用停止にしたとの通告
購入履歴を確認の上、正式にカードが使用停止に
新規カードの発行
不正なカード使用がどの時点であったのかは不明ですが、6月6日頃と思われます。
SMSとの関連は不明です。
ネットでのカード使用については2段階認証の設定をしていました。
通常なら届くはずのカード利用通知もありませんでした。
セゾンカード側の話によれば、小規模な通販サイトで少額の決済のあと、チケットぴあでの連続した決済が発生。
カード名義と購入者名義が相違しているため、決済を保留したということらしいです。
それ以上の詳細は教えてもらえませんでした。
カード名義人本人の確認前に使用停止にしていることから見ても、明白な不正利用であったと思われます。
手口は不明ですが、最近発生している証券口座への不正アクセス同様にかなり深刻な状況に思えます。
2段階認証等のセキュリティの強化策が無効化されているのではないかと疑ってしまいます。
決済がどこまで進んでいたかは不明ですが、こちらに直接的な被害はありません。
セゾンカード側ですべて処理しますとのことでした。
なにか事件化した場合は書類にサインを頂くとのことでしたが、事件化しないでそのままのほうが怖いです。
サブスクの支払い変更は大変
これまでのカードはもう使えないので、いくつかの支払いについてはカードを変更する必要があります。
毎月払いのものやいわゆるサブスクです。
早めに手続きしないと引落が掛かり、決済不能になってしまうからです。
Netflixやdマガジン、Apple他6社ほどありました。
とりあえず別のカードに支払い設定しましたが、携帯電話料金はタイミングが悪くちょうど決済時にかかってしまったようです。
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こちらは何も悪くないのに、携帯料金も払わないとんでもない人になった気分になります。
一刻も早く請求書を送ってきてほしいものです。
さいわい他の支払いはカード変更が間に合ったようです。
それにしても、どのように不正利用されたのかがはっきりしないと今後カードを使用するのが怖くなってしまいます。
セキュリティコードや2段階認証では対応できなくなっている気がします。
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