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新生銀行の仙台サテライトラウンジを訪問

新生銀行仙台サテライトラウンジ

新生銀行の仙台支店が2020年7月31日で営業を終了しました。

その昔、長銀の時代には立派なビルを構えていたのが、新生銀行になって一番町のビルの一角になり、ついには仙台から撤退してしまっていたのです。

それから一年強、仙台にサテライトラウンジなるものをオープンしたという案内が届きました。

【仙台駅東口直結】WeWork JR 仙台イーストゲートビルにサテライトラウンジがオープンしました! | SBI新生銀行
2021年9月1日、WeWork JR 仙台イーストゲートビル(仙台市宮城野区)内に、新生銀行の個人のお客さまを対象とする無人拠点「サテライトラウンジ」がオープンしました。

サテライトラウンジとはなんぞや、オープンして2か月近くなりますが訪問してみました。

もちろん用事もないのに訪問はできないので、定期預金の申込です。

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サテライトラウンジ訪問

サテライトラウンジの場所は仙台駅の東口、JR仙台イースゲートビルの2Fです。
このビルは本当に駅直結で、電車から降りたら雨に濡れることなく行けるので、場所は申し分ありません。
このビルにある、weworkの一角を専用スペースとして使っているようです。

予約時間の15分前くらいについたのですが、まずはweworkの受付で登録が必要です。
時間になるまではweworkの共有スペースを使用しても良いとのことでした。
お茶やコーヒーが自由に飲めますし、wifiも飛んでいます。
ただし、おしゃれな男女が仕事をしているので、私は完全に浮いた状態でした。

時間になると奥のオフィススペースのカギを開けてもらいサテライトラウンジに入りました。

決して広いスペースではありませんが二人なら十分なスペースです
この場所で目の前の大きなテレビ画面を使ってビデオ通話を行うことができます。

定期預金の申込み自体は問題なくできましたが、セキュリティの関係でしょうか、手続の多くはビデオ通話を通じてではなく、担当者からかかってきた携帯電話を通してとなりました。
大画面を見ながら相手と携帯電話で話をするというのは何とも不思議な感覚です。

残念なのは口座開設や口座解約、住所変更等の諸手続きといった事務手続きはできないということです。
あくまで資産運用・住宅ローンに関するご相談がビデオ通話できる場所ということ。
銀行側の人が常駐しているわけではないので難しいのでしょうか。
せっかくのスペースだけにちょっともったいない気がします。

 

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